Mon compte formation peut être piraté ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, suite à vouloir voir mes droits sur mon compte formation avec inscription , impossible de voir mon solde, car compte déjà inscrit, donc je demande un renouvellement de mot de passe, un lien m'est envoyé sur une adresse Email que je ne connais pas, donc je veux passer par France Connect+ et problème, mon téléphone ne prend pas en charge cette application !

djo le 03/11/2024 - Charente

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide ou contacter nos services au numéro suivant : 09 70 82 35 51.
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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