Impossible de trouver les numéros de la "clé" sur mon avis de contravention

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu un avis de paiement pour une contravention de stationnement, par la ville de Strasbourg, et quand j'ai essayé de payer via le site stationnement.gouv.fr, on me demande une "clé" à deux chiffres, qui n'est pas indiquée lisiblement et clairement sur l'avis de paiement !
Il a fallu mener l'enquête pendant 15 minutes pour finalement deviner les chiffres en regardant une grande série de chiffres apposés sur le côté du document, à la verticale et en très petits caractères.
Bref, l'administration n'est donc pas capable de proposer un système cohérent pour faire payer les gens, ce qui créé un stress supplémentaire, et peut conduire les citoyens à ne pas pouvoir bénéficier du tarif minoré, car le temps de trouver la "clé", le délai est dépassé. Ubuesque...