Résoudre son problème sans colère, c'est simple est tellement satisfaisant

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Vous détaillez mon expérience en détail avec la CPAM de St Lô.

Il n'y a pas grand chose à dire, si ce n'est que si tous les problèmes que l'on a avec les différents organismes de l'état se résolvaient aussi bien qu'avec la CPAM cela serait une bonne chose, plutôt que de se prendre la tête comme beaucoup le fond.

Rester courtois avec la personne qui vous reçoit, s'expliquer simplement, sans s'énerver. On arrive à se faire comprendre, et à résoudre le problème avec la personne qui est là pour vous aider.

Chipette le 25/10/2024 - Manche

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Chipette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec la CPAM de Saint-Lô.

Votre témoignage souligne l'importance d'une communication claire et courtoise, qui facilite la résolution des problématiques rencontrées. Les agents de la CPAM sont là pour vous accompagner, et votre approche démontre que la collaboration est efficace et bénéfique pour tous.

Nous espérons que vos futures interactions avec nos services seront tout aussi satisfaisantes.

Merci d'avoir partagé votre expérience et d'encourager une approche constructive dans nos échanges.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 28/10/2024

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