Bonjour,
Je comprends votre point de vue quant à l'anonymisation de l'exposé de votre expérience. Vous avez raison de vous demander pourquoi il est demandé d'attribuer un pseudo anonyme à votre témoignage.
En réalité, le respect de l'anonymat des personnes permet à la plateforme Services Publics + de publier en toute transparence les retours d'expérience. En effet, si des informations à caractère personnel, concernant les usagers ou les agents, étaient consultables par tous, cela les exposerait à des préjudices et à des risques importants.
Je vous remercie de votre témoignage et de vos remarques. Votre contribution est précieuse pour nous aider à améliorer nos services et à répondre mieux à vos attentes.
Cordialement,
Nicolas, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 30/10/2024
