Certificat situation administratiive

Ressenti de l'usager : Positif

Démarche effectuée en ligne en cinq minutes, impression une minute. Très rapide et facile d'accès. Mais non accessible à ceux qui n'ont pas internet ! D'où la nécessité de garder des guichets.

SAAB28 le 25/10/2024 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Saab28,

Nous vous remercions pour vos observations concernant la facilité d'accès de notre service en ligne. Nous sommes désolés que la question de l'accessibilité pour les personnes sans accès à Internet vous préoccupe, et nous partageons votre point de vue quant à l'importance de proposer des solutions pour tous. Nos plateformes s'engagent à respecter les normes d'accessibilité pour permettre au plus grand nombre de bénéficier de nos services. 

Nous vous remercions pour cette remarque constructive et vos suggestions sont précieuses pour l'amélioration continue de nos services.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 28/10/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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