53 ans de carrière, majoritairement en tant qu'expatrié

Ressenti de l'usager : Neutre

Services contactés : Retraite de base : Gironde et Hauts-de-France, retraite complémentaire : AGIRC-ARRCO (Pro BTP).
Demande de retraite de base introduite en 05/2023 en vue de fin de carrière 07/2023. Acceptée payée partiellement en 11/2023. Ne tient pas compte des trimestres de 1976 à 1978 pour une société française ayant une branche en Afrique du Sud. Cette société a "oublié" de me déclarer à la sécurité sociale en France pour cette période (première année entièrement en France et fin de prestation en Afrique du Sud). Elle ne tient compte que de ma prestation de 2019 à 2023.
Demande de retraite complémentaire proBTP, demandée en octobre 2010, partiellement acceptée depuis 01/03/2021. Ne tient compte que de ma prestation en France (1976 à 1978).
Ne tient pas compte de ma prestation 2019 à 2021 (emploi sans retraite jusqu'en mars 2021) et de mars 2021 à juillet 2023 (emploi-retraite).
Situation actuelle : Décrite dans plusieurs courriers, dont le dernier en date par recommandé du 15/08/2024, ... restés sans réponse à ce jour.
Moyens de contacts utilisés : Téléphone, e-mail, accueil, courrier postal (recommandé).
Les contacts avec les représentants des organismes de retraite ont toujours été généralement diligents et compétents.
La difficulté principale étant l'oubli de déclaration d'un agent d'une société française envoyé pour une mission long terme à l'étranger pour travailler dans le cadre d'un projet de cette société gérée par une société intermédiaire ("incorporated in France") mais dirigée administrativement et techniquement par la maison-mère en France. Cette dernière a oublié de déclarer l'agent à la sécurité sociale française, alors qu'elle a bien respecté ses obligations vis-à-vis de l'agent pour la retraite complémentaire!

AYGh le 02/11/2024 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience avec la Carsat Hauts-de-France sur la plateforme JDMA. Nous vous encourageons à suivre l'état d'avancement de vos dossiers sur vos espaces personnels respectifs. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension et vous souhaitons une belle retraite. 

 

Cordialement,
Clément de la Carsat des Hauts-de-France
Date de la 1ère réponse 04/11/2024

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour AYGh,

Vous nous faites part de votre expérience concernant une période de trimestres manquants non prise en compte auprès du régime général.

Nous sommes dans l'impossibilité de vous apporter une réponse concernant la mise à jour de ces trimestres.

Par conséquent, nous vous invitons à contacter directement l'Assurance retraite au numéro de téléphone suivant : 3960.

Bien cordialement,
MARJOLENE
Date de la 1ère réponse 05/11/2024

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