Communication défaillante MDPH

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rempli pour mon épouse un dossier en ligne pour la MDPH et j'ai remis en mains propres au siège de la MDPH le dossier médical que le médecin avait rempli à la main.

Tout semblait en règle et voilà qu'on me dit par courrier que le dossier est irrecevable et qu'on me redemande les mêmes documents que ceux que j'ai téléchargés sur le site MDPH en créant mon dossier. Pourtant ces documents figurent bien comme étant présents sur mon dossier en ligne.

J'essaie d'appeler la MDPH. Au bout de plusieurs tentatives, une personne me répond, mais elle se contente de me donner un autre numéro à appeler qui lui ne décroche pas malgré tous mes appels successifs.