Sortir du labyrinthe par l'écoute du contribuable

Ressenti de l'usager : Positif

Cumulant plusieurs sources de revenus, l'aide d'un professionnel est indispensable pour ne pas se rater dans les déclarations au regard de la complexité des possibilités et du nombre de case à remplir. J'ai été bien accompagné à LOCHES 37600 avec des explications claires et complètes, alors que j'avais eu en messagerie une réponse lapidaire avec laquelle je tournais en rond sans pouvoir respecter mes obligations, et sans être sûr d'avoir fait correctement. Une réponse humaine d'un professionnel qui écoute et qui fait preuve d'empathie pour déboucher sur une solution m'expliquant les cases à remplir, m'a permis de sortir d'une réponse de jargonnage d'un technicien dans sa bulle qui m'avait envoyé comme message : faite une déclaration rectificative ( je l'avais déjà signalé en mention expresse ...qui n'avait pas été traitée ni lue) et après une demande contentieuse..... c'est comme si un malade allant voir un médecin recevait pour toute réponse à sa consultation : eh bien il faut se soigner.....à quoi sert le médecin quand il est si savant, qu'il ne répond pas aux questions du malade ?