MARTIN 24/10/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

SIP PARIS EST 75015

Bonjour,

Il est important de signaler l'accueil catastrophique dans ce service. On méprise les gens et cela porte atteinte à l'image du service public

il faut revoir cette façon de faire car les informations ne sont pas données. Tout est fait pour se débarrasser au plus dans les réponses par mails

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PARIS 15E EST

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir déposé un avis sur la plateforme "Services Publics +".

Nous sommes désolé de constater que lors de votre déplacement au sein de nos services vous n'ayez pas pu avoir des conditions d'accueil satisfaisantes. Sachez que nos agents mettent tout en oeuvre pour pouvoir accueillir et renseigner les usagers dans les meilleurs délais d'une part et de la façon la plus professionnelle possible également d'autre part.

Afin de pouvoir donner une suite utile à votre expérience et si vous le souhaitez je vous invite à adresser un mail à l'adresse suivante afin que je puisse me faire le relais auprès du service concerné et que ce dernier puisse revenir vers vous afin de clarifier les difficultés que vous avez rencontré :

drfip75.rdru@dgfip.finances.gouv.fr

 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS
Date de la 1ère réponse 25/10/2024

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Une réponse me sera apportée.