Compte Ameli

Ressenti de l'usager : Positif

Après 2 tentatives de mettre à jour mon compte Ameli ce n’est que le 3 eme agent qui m’a apporté la solution efficace mais juste aimable

Patpco le 24/10/2024 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TOULON

Bonjour Patpco,

Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vos premières démarches n'ont pas été satisfaisantes mais heureux de savoir que votre dernier échange a permis de résoudre votre problème. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et veiller à ce que tous les usagers reçoivent l'aide nécessaire dès le premier contact. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre retour, qui est essentiel pour nous aider à évoluer.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 25/10/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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