Gros bug sur capcha-solution inimaginable !

Ressenti de l'usager : Neutre

Après un avis d'amende routière, pour désigner sur le formulaire le conducteur responsable, il faut remplir un captcha.

Une dizaine de tentatives ont échoué. J'ai appelé, par téléphone une assistante fort aimable qui m'a dit que cela arrivait ! Et elle m'a conseillé d'écrire mon nom de famille en minuscule et/ou de changer de navigateur.

Ces conseils se sont avérés justes et pertinents. Mais comment deviner cela lorsqu'on est un simple particulier. Et je ne vois pas le lien entre captcha et les minuscules du nom de famille !

D'autant plus que captcha, pour vérifier que je ne suis pas un robot, est largement périmée par rapport aux progrès de l'intelligence artificielle.

Heureusement que l'assistante était compétente, mais quelle perte de temps.