Difficulté à déposer mes comptes annuels sur INPI Guichet Unique
Ressenti de l'usager : Négatif
Avant je déposais mes comptes sur Infogreffe, et ça marchait bien.
Depuis que la gestion du Guichet Unique a été reprise par l'INPI, quelle galère de déposer ses comptes.
1) L'authentification forte FranceConnect+ requise pour entrer sur le Guichet Unique n'est visiblement pas assez forte pour le TC Grenoble, qui exige un scan des comptes certifié conforme à la main, en plus d'une copie de la carte d'identité. Résultat: le site ne peut pas vérifier automatiquement la conformité des pièces, et l'on perd une ou deux itérations. Tout devrait être électronique.
2) Le site devrait distinguer plus clairement les pièces requises pour les micro-entreprises, les petites entreprises et les moyennes entreprises, voire (puisqu'il sait dans quelle catégorie vous êtes) n'indiquer qu'une seule procédure, et n'exiger que les seules pièces exigibles.
3) Quand le TC rejette la demande, on a 15 jours pour se mettre en conformité, ensuite la procédure est caduque. Dans ces 15 jours il m'a été impossible d'enregistrer les modifications faites au dossier car je rencontre systématiquement le message suivant : « Erreur durant la sauvegarde de vos comptes annuels » sur toutes les sociétés que j'ai traitées.
Je réessaie aujourd'hui pour la 3ème fois. Quelle galère!