tac 24/10/2024 Finistère (29)

Ressenti négatif

Attente de traitement de dossier

Je suis actuellement dans l'attente de traitement de mon dossier concernant un arrêt maladie depuis le 06/11/2023, et nous sommes le 10/102024. Je trouve la procédure beaucoup trop longue, et estime que cela devrait être fait depuis longtemps. Ne nous étonnons pas d'entendre parler de lenteur administrative.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM FINISTERE

Bonjour tac,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant le délai de traitement de votre dossier d'arrêt maladie, et nous sommes désolés pour l'attente prolongée.

Les délais de traitement peuvent varier en fonction du nombre de dossiers en cours dans chaque caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). 

Nous vous remercions pour votre patience et nous restons à votre disposition depuis votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Cordialement,
Géraldine
Date de la 1ère réponse 25/10/2024

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