Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

66 ans , 44 ans et 6 mois de cotisations à la CARPIMKO ; dossier retraite établi en mai 2024 ; 2 mois de cotisation en job étudiant à la Carsat, qui doit donc enregistrer mes 3 enfants, afin que mon dossier soit mis à jour à la CARPIMKO et que je puisse percevoir ma retraite .
Départ demandé pour le 01/10/24 , nous sommes le 10/10 /24. Je viens de recevoir un message de la Carsat stipulant que mon dossier va être revu, pour la reconnaissance de mes 3 enfants, précision : le délai de traitement du dossier est 4 mois .
J'ai pourtant bien fourni, en mai 2024, les documents qui attestent que j'ai eu 3 enfants.
Joindre la Carsat via le 3960 aux plages horaires conseillées. Résultat : aucune réponse que "se connecter à l'espace personnel". Plusieurs messages envoyés via mon espace personnel, des réponses totalement inappropriées. Est-ce normal ?
Je vais donc rester 4 ou 5 mois sans revenu. Delai pour obtenir sa retraite : 9 mois à coup sûr, alors que le dossier était complet.
Je suis dépitée. Heureusement que je n'ai pas exercé mon activité d’infirmière libérale avec si peu de professionnalisme.
Les plaintes sont importantes vis-à-vis de la Carsat, et aucune action de la part des responsables de ces services.