CESU

Ressenti de l'usager : Neutre

J'avais un vieux compte que je n'ai plus utilisé pendant quelques années.
Mon numéro CESU est toujours le même, mais j'ai dû créer un nouveau mot de passe compliqué qu'il faut enregistrer, sans être certain de la confidentialité.
Je préférais l'ancien système où il suffisait de donner son numéro de compte CESU.

Dupont le 23/10/2024 - Hautes-Alpes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Dupont,
Nos procédures de sécurité ont évolué et c'est justement pourquoi vous avez dû créer un nouveau mot de passe.
Rassurez-vous, celui que vous avez choisi est parfaitement personnel et confidentiel, il répond aux critères renforcés que nous imposons pour garantir la sécurité des données des comptes de nos usagers.   

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 14/11/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?