Demande de logement social

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rempli ma demande de logement social en oubliant de renseigner mon deuxième prénom.

L'administration me renvoie en courriel m'indiquant que ma demande est invalidée parce que les informations renseignées ne correspondent pas à ma pièce d'identité.
Je vais vérifier et je me rends compte que je n'ai pas noté mon deuxième prénom.

Cependant, on ne peut pas modifier l’état civil du demandeur. Le formulaire ne le permet pas.

Impossible d'envoyer un courriel, j'ai validé trois fois en laissant un commentaire, et rien on invalide systématiquement ma demande. Sans ce soucier du pourquoi du comment.

Je trouve ça triste qu'aujourd'hui on ne prenne plus de temps pour les humains vraiment.