Impossibilité de prendre un rendez-vous - 2ème acte

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Suite à mon message du 05/09 et à votre réponse du 09/09 me demandant d'envoyer un message au mail suivant: sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr où je devais pour la ènième fois récapituler le parcours du combattant que mon conjoint rencontre pour obtenir une carte de résident, je n'ai à ce jour, reçu aucune réponse de vos services.

Par votre faute, mon mari se retrouve en situation irrégulière alors que nous avons en notre possession tous les justificatifs demandés. Le délai de 3 mois avancé sur votre site internet pour le traitement des demandes est complètement mensonger! Nous n'avons aucune information, aucun moyen de savoir où en est notre dossier.

Merci de faire le nécessaire svp car nous nous retrouvons dans une impasse!