Francois 22/10/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Onglet inexistant « reporter mon rendez-vous » ?!

Bonjour, je souhaiterai signaler que sur le site "francetravail.fr", l'onglet « Reporter mon rendez-vous » qui permet comme proposer de reporter un rdv est inexistant. A mon humble avis, je pense que c'est une volonté de leur part. La solution reste le téléphone.

Bien à vous.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DT 75 PARIS-France Travail

Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec SP+".

Nous regrettons de constater que vous rencontrez des difficultés à modifier la date de votre rendez vous depuis votre espace personnel sur le site France-travail.fr.

Vous pouvez procéder au report de votre rendez vous jusqu'à 48h avant la date prévue depuis votre espace. Vous pouvez également prendre contact avec un conseiller France Travail en appelant le 3949. Celui-ci procèdera à la réorientation de votre demande ou son traitement en direct en fonction de sa nature.

Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT
Date de la 1ère réponse 23/10/2024

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis