Dossiers en ligne de demande de chèque énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

Où est le temps où en donnant simplement notre numéro fiscal on savait oui ou non si nous pouvions prétendre au Chèque énergie ?

A croire que le gouvernement complexifie les demandes afin de donner le moins possible aux bénéficiaires !
De mon côté j'ai effectué une demande pour 2023 ainsi qu'une pour 2024 puisque maintenant l'obtention de ce chèque n'est plus automatique.

Malgré le fait que mes dossiers soient complets, je reçois des demandes de pièces que j'ai déjà fourni préalablement sans en voir la fin !

De plus lorsque j'appelle le numéro ! Je tombe sur des jeunes complètement incapables et qui se permettent de vous dire que c'est vous qui ne savez pas vous servir d'un ordinateur alors que vous pratiquiez l'informatique avant même que ces personnes ne voient le jour !

Où va-t-on ? et dans quel monde vivons nous !!!
Nous avons des droits, et ces droits sont bafoués par des personnes qui sont incapables de faire des calculs et nous empêchent de toucher les aides dont nous avons besoin !

Je demande réparation et lorsque je fournis des pièces je demande à ce qu'elles soient prises en considération !