Problème de contenu

Ressenti de l'usager : Négatif

Le contenu de la page : "Accueil - Particulier - Je reprends / J'ai une activité professionnelle - Je me trompe dans les informations que je donne à la CAF ou à la MSA lors de ma première demande de prestations/ allocations ou de ma première déclaration trimestrielle de ressources -" est incorrect et fait référence à d'autres situations.

BRTMP le 15/11/2024 - Pyrénées-Atlantiques

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Réponse du service Services Publics+

Bonjour,

Merci de nous avoir informés des erreurs sur la page concernée. Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Pour vous assurer que vos informations sont correctes, nous vous recommandons de vérifier et de mettre à jour régulièrement votre situation dans votre espace personnel, rubrique "Mon Profil". En cas d'erreurs dans vos déclarations, informez immédiatement votre caisse pour éviter tout remboursement de sommes indûment perçues. 

Si vous devez signaler une erreur concernant votre situation auprès de la CAF ou de la MSA, n'hésitez pas à consulter leurs sites pour obtenir des instructions précises sur la manière de procéder. Le droit à l'erreur protège les usagers de bonne foi, mais il est essentiel d'agir rapidement.

Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Nicolas, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 03/09/2025

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