Erreur de date d'expiration de la carte de résident permanent "9999"

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà presque deux mois que j'ai créé mon compte sur le site de l'ANEF pour renouveler ma carte de résident permanent. Depuis, il m'est impossible de faire quoi que ce soit, car il est indiqué que ma carte est valide jusqu'au 31/12/9999, et que par conséquent, je m'y prendrais trop tôt.

J'ai beau envoyer toutes les preuves nécessaires, captures d'écran, informations personnelles, appels..., ils ne font rien, me dise que le dossier est en cours de traitement. Une fois, on m'a même dit qu'il était pris en charge par la DGEF ? Et apporte aucun correctif.

C'est inadmissible de proposer un service censé être plus simple et plus pratique que de se rendre à la préfecture, mais qui s'avère médiocre et, au final, préjudiciable pour tous les étrangers de France.