Bloctel ne fonctionne absolument pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis inscrit sur Bloctel depuis plusieurs années mais je reçois toujours quatre à cinq appels indésirables par jour.

Certains, même, ne décrochent pas, incompréhensible !. Je passe mon temps à les bloquer sur mon téléphone mais je m'apperçois que je suis appelé par d'autres numéros de la même serie, ex : 33 77 14 xx xx, 33 05 68 14 xx xx, ou 33 04 24 20 xx xx, etc.....

J'ai essayé de signaler ces appels indésirables à bloctel mais là, impossible car il faut obligatoirement cocher des réponses toutes faites qui, soit ne correspondent pas à mon cas, soit ne débouchent sur rien et me renvoient sans fin au début du questionnaire.

J'ai essayé en vain d'y de touver un endroit pour faire mon signalement librement (ex un e.mail), mais rien n'est prévu pour cela sur le site. Pourquoi permettre aux utilisateurs de s'exprimer librement quand on est certain d'avoir le meilleur système automatique d'Europe ?

Résultat aucun sigalement fait depuis des années !
Je me demande à quoi ça peut servir...

Jean le 21/10/2024 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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