changement d'adresse

J'ai trouvé le site complexe, pas convivial du tout et j'ai dû appeler les services INPI une dizaine de fois avant de pouvoir finaliser le document ; tout paraissait simple pour mes différents interlocuteurs, peut être ne suis je pas au niveau
une fois le document de changement d'adresse rempli, il a fallu le signer et là, de nouveau, un obstacle s'est présenté car le site refusait désormais une reconnaissance France Connect + alors qu'elle est proposée sur le site ; il m'a fallu créer une identification La Poste
que de temps perdu pour un simple changement d'adresse : j'ai cru devenir fou

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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