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changement d'adresse
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai trouvé le site complexe, pas convivial du tout et j'ai dû appeler les services INPI une dizaine de fois avant de pouvoir finaliser le document ; tout paraissait simple pour mes différents interlocuteurs, peut être ne suis je pas au niveau
une fois le document de changement d'adresse rempli, il a fallu le signer et là, de nouveau, un obstacle s'est présenté car le site refusait désormais une reconnaissance France Connect + alors qu'elle est proposée sur le site ; il m'a fallu créer une identification La Poste
que de temps perdu pour un simple changement d'adresse : j'ai cru devenir fou
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