Correction impossible d'une erreur d'enregistrement de don

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Un don de mes beaux-parents a été enregistré deux fois par erreur par le Service Départemental des Enregistrements des Yvelines.

J'ai fait un courrier avec l'ensemble des justificatifs pour faire corriger cette erreur en juillet dernier. On me répond que l'erreur sera corrigée lorsque je serai imposé en cas de nouveau don ! Pourquoi ne pas régler ce problème de suite au lieu de m'imposer à tort ?

J'ai fait un nouveau mail août en réponse à ce refus: aucune réponse du SDE, à part un accusé de réception automatique. Aucune réponse non plus à mon courrier de relance mi-septembre.

Malgré des tentatives chaque jour durant un mois, il est impossible de joindre ce service par téléphone !
J’ai pu prendre en ligne un rdv téléphonique pour le 7 octobre, mais sans surprise, je n’ai pas été appelé à l’heure du rendez-vous. Habitant dorénavant à plus d’une heure de ce service, je ne peux m’y déplacer.

Peut-on svp m'aider face à ce "service public" ? Je désespère.