Préparation à la retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Personne à l'écoute, disponible et professionnelle qui a répondu à mes questions.

J'avais anticipé, très bien préparé le dossier et emmené toutes les pièces nécessaires à l'entretien.

Pia le 21/10/2024 - Calvados

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Pia,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour avoir porté votre satisfaction à notre connaissance. Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction de nos assurés.

Nous sommes reconnaissants pour votre préparation et votre diligence en apportant toutes les pièces nécessaires à l'entretien. Les justificatifs que nous vous demandons nous permettent de nous assurer que nous avons toutes les informations sur votre carrière et votre situation familiale. 

Nous sommes également ravis de constater que vous avez pu vous sentir rassuré au terme de l'entretien : nous sommes convaincus que cela est essentiel pour une transition réussie vers la retraite.

Si vous avez d'autres questions ou besoins, vous pouvez vous connecter à tout moment à votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr.

 

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 23/10/2024

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