Etude mandataire France Travail
Ressenti de l'usager : Négatif
Après une inscription à France Travail, ces derniers me demandent près de vingt documents justificatifs que j'adresse dans la mesure du possible, certains n'existant plus comme la DADSU.
Sans réponse, je reviens vers eux et il m'est indiqué qu'une étude mandataire social a été lancée. J'étais salarié mais afin de permettre la signature de certains documents le PDG avait souhaité que je sois visible sur le Kbis de la société.
Puis, on me demande de compléter un document dans lequel mon statut est demandé : le statut salarié étant inexistant, je ne peux le compléter et je demande alors à ce que l'on me rappelle.
Évidemment, à chaque appel de ma part j'ai le droit à un mail automatique indiquant une réponse sous 48 heures, ce qui est rarement respecté, et surtout les réponses vont toujours à demander de compléter le questionnaire...ce qui est impossible.
Les pièces adressées dès le départ permettent de statuer sur le fait que j'étais bien salarié : plutôt que d'étudier le dossier, les échanges sont d'une absence de réflexion et enlisent la situation.
En attendant ma famille n'a plus de couverture mutuelle et de mon côté je commence à douter de la prise en compte de mon dossier.