A2F sur impots.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai cherché à mettre en place une double authentification sur mon compte (particuliers) sur impots.gouv.fr.

Cela s'est avéré impossible après 10mn de recherche.

Donc soit c'est impossible (et c'est un gros problème dans la mesure où cette identification permet d'entrer sur tous les sites interfacés avec France Services), soit c'est mal fléché sur le site (et c'est aussi un problème car si des gens familiers du numérique comme moi ne trouvent pas, je n'ose imaginer ce qu'il en est pour des personnes pour qui c'est plus compliqué).

Merci et bon travail :)

Citizen le 21/10/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant la double authentification sur impots.gouv.fr et désolé pour la difficulté rencontrée. 

Sachez que nos équipes travaillent continuellement à l'amélioration des services numériques. N'hésitez pas à consulter régulièrement le site pour toute mise à jour. 

Votre contribution est précieuse et nous permet d'améliorer nos services. Merci encore pour vos remarques et votre engagement.

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 22/10/2024

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