HngWMng 21/10/2024 Allemagne

Ressenti négatif

Déclaration de revenus - mention expresse

Mention expresse: Sur MAC, l'apostrophe ne marche pas. J'ai pu remplir ce champs sans avoir de message d'erreur en passant sur mon PC.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous signaler cette difficulté technique lors de l'utilisation de votre Mac. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. 

Pour remédier à cette situation, nous recommandons de vérifier les paramètres de votre clavier et langue sur votre Mac. Il pourrait être utile de mettre à jour votre système ou d'essayer un autre navigateur pour voir si le problème persiste. 

Si le problème persiste, utiliser un PC semble être une alternative efficace comme vous l'avez mentionné. 

Nous vous remercions de nous aider à identifier des points d'amélioration pour notre service.

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 22/10/2024

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