GC 20/10/2024 Émirats arabes unis

Ressenti neutre

Renouvellement de l'inscription consulaire

Bonjour,

Lors de mon renouvellement de l'inscription consulaire, l'opération pour télécharger des documents est impossible depuis un mobile.

De plus, la taille des documents, pièce d'identité, photo, justificatif de domicile, est trop limitée.

Cordialement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.


Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support afin de faire un point sur votre dossier et vous permettre d’effectuer le renouvellement de votre inscription sur les registres consulaires.


Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :


https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 14/11/2024

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