Dossier et demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour. Voilà, je tiens à vous faire part de mon expérience avec le Carcept, j'ai commencé en début d'année. Parce que mon relevé de carrière avait une erreur, il m'a manqué une année dans 4 trimestres. J'ai téléphoné, je suis tombé sur des personnes très gentilles, très serviables, qui m'ont indiqué toutes les démarches à effectuer. J'ai pu envoyer des documents sur le site. Internet, j'ai envoyé quelques documents par lettres, avec suivi qui m'ont été renvoyées par la Carsat en recommandé, vraiment très professionnels. Voilà pour moi, tout s'est bien passé. Bon, on m'a demandé pas mal de papiers, de précisions, mais dans l'ensemble tout s'est très bien passé. Je tiens à dire que le personnel Carsat est très aimable. J'avais quelques appréhensions. Maintenant on est au mois d'octobre, j'ai reçu ma validation officielle, je peux prendre ma retraite le 1 janvier 2025. Je tiens à remercier tout le monde de leur gentillesse et de leur professionnalisme.

Francois le 20/10/2024 - Vosges

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour,

Nous sommes ravis d'avoir reçu votre témoignage concernant votre expérience. 

Nous vous sommes reconnaissants pour votre gratitude envers notre équipe et nous sommes fiers de notre service public qui se concentre sur l'accompagnement et la satisfaction des usagers.

Nous vous souhaitons une heureuse retraite et sommes à votre disposition sur votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr pour toute précision.

 

Cordialement,
Jennylie, pour CARSAT NORD EST
Date de la 1ère réponse 18/11/2024

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