Demande document régularisation de carrière chômage indemnisé

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le mois de juillet, j’ai fait la demande du document par téléphone. On me fait savoir qu’il faut attendre quatre mois. Ma situation financière étant plus que critique, j’ai rappelé le même service, qui ne retrouve aucune demande. J’ai donc refait la demande par écrit. À ce jour le délai est toujours de quatre mois. Et on me demande de patienter .

Or, je suis sans aucune ressource à cause de ce document non fourni. Mon dossier France travail est bloqué.

Fatouche le 20/10/2024 à 59350 Saint-André-lez-Lille

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail

Bonjour Fatouche, et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme Voxusagers qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services.

Si je comprends bien votre témoignage, vous évoquez un document que doit vous transmettre la CARSAT qui nécessite un délai de 4 mois, cela parait surprenant d'autant  plus que l'on peut obtenir un relevé de carrière en ligne depuis leur site internet.

Vous évoquez  que de ce fait , votre  dossier  est bloqué  à France Travail, je vous invite à vous présenter à votre agence  pour obtenir des conseils face  à cette situation.

Je vous souhaite un aboutissement rapide de vos démarches  

 

Cordialement,
Christophe, pour DR HAUTS-DE-FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 21/10/2024

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