84 20/10/2024 Vaucluse (84)

Ressenti neutre

Accès au site des impôts impossible

L'acces au site des impots est impossible avec l'antivirus AVAST activé.
Acces possible dès que AVAST est désactivé

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accès au site des impôts et sommes désolés pour l'inconvénient rencontré. Il semble que votre antivirus AVAST puisse bloquer l'accès au site. Pour résoudre ce problème, vous pouvez ajouter le site des impôts à la liste des exceptions de votre antivirus AVAST. Cela permettra d'autoriser l'accès tout en gardant l'antivirus actif. Généralement, cette option se trouve dans les paramètres de votre logiciel AVAST. 

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre information.

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 22/10/2024

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