Uly 20/10/2024 Orne (61)

Ressenti positif

Demande de retraite

Très bien reçue. Mon dossier n'était pas complet, la personne qui m'a reçu m'a expliqué quels organismes je devais aller voir pour avoir les documents manquants.
En l'occurrence, des documents prouvant que j'ai élevé deux enfants en situation de handicap.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Uly,

Nous sommes ravis d'avoir reçu votre témoignage concernant votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez été reçu avec sérieux, attention et écoute par la conseillère qui vous a aidé à remplir votre dossier.

Merci pour ce retour qui souligne l'importance de l'aspect humain dans nos services. Nous nous engageons à continuer d'améliorer nos prestations en tenant compte des expériences vécues par les usagers comme vous.

Bien à vous,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 21/10/2024

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