obelix44 20/10/2024 Espagne

Ressenti négatif

Scandaleux ! Info retraite, des incapables !

Je renouvelle mon mécontentement, car non seulement j'ai envoyé par trois fois mon justificatif de vie y compris en courrier recommandé. Mais n'étant pas payé au 1/10/2024, j'ai renouvelé mes messages sur leur site .... et rien, aucune nouvelle c'est scandaleux.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre justificatif de vie et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons de vérifier que l'adresse d'envoi était correcte et que le justificatif était complet et signé. Si le problème persiste, vous avez la possibilité de vous rendre dans votre agence pour déposer le document en main propre. Votre patience et vos efforts pour régler cette situation sont appréciés. Nous espérons que tout sera bientôt résolu pour vous. Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 22/10/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis