Indemnités de congé maternité

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce jour, j'ai appelé le 3646 pour réclamer mes indemnités dans le cadre de mon congé maternité. A noter que je suis en congé depuis deux mois et que je n'ai toujours pas été indemnisée. J'appelle toutes les semaines depuis 1 mois et à chaque fois un conseiller me dit faire passer ma demande en urgence. Je lui demande cette fois-ci ce qui différencie sa démarche de celle de ses collègues, il me répond qu'il faut que je sois patiente, et me raccroche au nez après que je lui ai demandé de me confirmer sa démarche par mail ou de me donner un contact autre à solliciter. Dans quel monde raccroche-t-on au nez d'une mère qui n'a pas touché son salaire depuis 2 mois sans lui proposer de solution ?