Demande pension de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter à France connect, il y a toujours quelques chose qui ne va pas... on s'y perd.

mimidou le 19/10/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre difficulté à vous connecter à FranceConnect et nous en sommes désolés. Pour accéder au service, il est nécessaire de posséder un compte reconnu par FranceConnect, tel qu'Ameli ou Impôts, et de s'assurer que les informations de votre compte correspondent à celles du Répertoire National. Si vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous invitons à contacter directement le service via la rubrique "Contact" sur la page d'accueil de FranceConnect. Sinon, vous pouvez également vous rendre dans un accueil pour que l'on vérifie le bon fonctionnement de votre compte.

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que ces conseils faciliteront votre connexion.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 21/10/2024

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