Cocotte 18/10/2024 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Connexion site internet CAF

Il y a trop d’étapes pour se connecter sur le site internet de la CAF. Parfois, on perd l’accessibilité directe de notre compte de la CAF. Parfois, on rencontre des difficultés pour se reconnecter, ainsi que pour le mot de passe, etc.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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Une réponse me sera apportée.
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