Prat 18/10/2024 Hautes-Pyrénées (65)

Ressenti neutre

Démarche en ligne impôts

Il est très difficile pour les personnes d'un certain âge, n'ayant pas forcément les moyens pour se doter de matériel informatique (scanner, imprimante, etc.), de pouvoir réaliser ses démarches en ligne concernant les impôts ou la Sécurité Sociale.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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