Cni

A la prise d'empreintes, c'était quasiment difficile d'avoir un peu "d'orange" sur le lecteur optique. Le jour de la récupération de ma CNI, impossible que mes empreintes soient acceptées. Je constate que ma vieille CNI périmée sera définitive faute d'en obtenir une neuve. Je suis pourtant française de naissance, mes parents l'étaient et voilà que cette technologie m'empêche d'obtenir une CNI.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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