Signaler un rançongiciel ou ransomware (THESEE) (Démarche en ligne)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonsoir, je voulais signaler une tentative de phishing et votre site est buggé afin que des investigations soient menées et éviter que des personnes se fassent manipuler, et votre site ne me permet pas de le faire (bug sur la partie versement financier impossible d'indiquer Non et 0 euros).

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service THESEE

Bonjour petit scarabé,
Nous sommes désolé de la mauvaise expérience que vous avez rencontré en souhaitant utiliser notre service.
La démarche en ligne THESEE ne prend pas en charge l’hameçonnage en ligne (phishing).
La recherche guidée "Arnaque sur Internet "n'est qu'un orienteur destiné à diriger l'utilisateur vers la démarche adaptée à son cas spécifique (THESEE, PHAROS, autre plateformes en ligne de signalement).
Dans votre cas, l'orienteur aurait du vous diriger sur cette page https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138#6_1 afin que vous puissiez trouver une réponse adaptée à votre cas.

Cordialement,
Marc, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 23/10/2024

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