Une future retraitée déjà énervée lors de la toute 1ère démarche 17/10/2024 Haut-Rhin (68)

Ressenti négatif

Demande de ma situation retraite

J'ai voulu demander un nouveau mot de passe; je n'ai pas pu aller plus loin, la demande a été bloquée pour "Incident Technique". Ça a duré 2 min et c'est déjà fini !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour, 

Merci pour votre partage d’expérience. 

Nous sommes désolés pour l’incident technique que vous avez rencontré lors de votre demande de nouveau mot de passe. 

Pour toute assistance informatique, vous pouvez contacter le service dédié en appelant le 09 71 10 20 10. 

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

 

 

Cordialement,
Amélie, de la CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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