Formation en cours

Ressenti de l'usager : Négatif

En m'actualisant sur le site de France Travail, vous demandez :"êtes-vous en formation?", je réponds oui, du 30/09 2024 au 29/08/2025, puis vous demandez une attestation de fin de formation. J'avais pourtant bien indiqué les dates. Il s'agit d'une formation de 2h30 par semaine qui vient de commencer jusqu'en août 2025. je n'ai donc pas d'attestation..
Pas possible de corriger et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, que des robots... La question sur la formation n'est donc pas claire, ou incomplète : oui je suis en formation, non je n'ai pas fini la formation...