saranton 17/10/2024 Haute-Garonne (31)

Ressenti positif

Professionnalisme et efficacité

J'ai eu le sentiment d'être écoutée et le handicap de ma fille pris en charge avec respect, car souvent ce n'est malheureusement pas le cas.
La personne que j'ai eue au téléphone a été à la fois agréable et professionnelle. Et il a su m'expliquer la procédure avec simplicité.
Il s'agissait du service qui s'occupe de la journée citoyenne.