filou93 17/10/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti neutre

Site impôts indisponible

Sur Chrome, le site impots.gouv.fr est inaccessible avec la mention "DNS error", alors que tous mes autres signets (site bancaire, webmail etc.) fonctionnent parfaitement sur Chrome. Je change donc de navigateur et je passe sur Microsoft Edge. Et le site des impôts fonctionne sans aucun souci. N'hésitez donc pas à changer de navigateur.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Filou93,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accès au site impots.gouv.fr. Nous sommes désolé pour les désagréments que vous avez pu rencontrer.

Lorsque vous faites face à un message d'erreur tel que "DNS error", tenter d'accéder au site en utilisant un autre navigateur peut résoudre le problème. Effacer le cache de votre navigateur actuel peut également être une solution efficace. 

Nous apprécions votre partage d'expérience, qui peut être fort utile à d'autres usagers rencontrant des situations similaires. Merci pour votre compréhension et votre précieuse contribution à l'amélioration de nos services en ligne.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 21/10/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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