lulu 40 31/10/2024 Landes (40)

Ressenti négatif

Demande extrait de naissance

J'ai fait une demande d'extrait de naissance par voie électronique, connexion France Connect etc etc etc ....et à la fin on me dit que je dois me déplacer en mairie. A la mairie la chose a été faite illico presto, pourquoi ne pas dire en amont si la mairie est apte au service avant de remplir tout ce formulaire, ce serait moins fastidieux, mais on va dire que c'est le service public à la française, moins de papier et toujours plus de papier !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.


Nous comprenons à la lecture de votre message que votre mairie n’est pas raccordée au système de demande d’acte d’état-civil en ligne proposé par service-public.fr. 


C’est la raison pour laquelle, à la fin de votre démarche, il vous a été proposé d’envoyer votre demande par courrier postal ou bien éventuellement de vous déplacer.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 05/11/2024

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