Beto29 15/10/2024 Finistère (29)

Ressenti négatif

Bloctel

J'essaye de me connecter à Bloctel, ayant créé mon compte depuis moult années. Impossible de me connecter, mon identifiant et/ou mot de passe n'est pas reconnu....J'essaie donc de créer "à nouveau" mon compte : impossible car "un compte existe déjà avec cette adresse mail". Je recherche désespérément une aide pour m'extirper de cette impasse kafkaïenne : rien. Je n'ai qu'un mot : Bravo !

18 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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