Service indisponible, compte bancaire bloqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je découvre que j'ai une amende à payer suite à un blocage de saisie qui a bloqué aussi mon compte bancaire pour une amende de stationnement de 25 euros qui a été majorée à 100 euros en précisant que je n'ai pas reçu de contravention à mon adresse postale ni rappel sachant bien que mon adresse sur ma carte grise est la même sans changement.

En plus que votre action nous met en difficulté financière avec le blocage de notre compte bancaire, nous n'arrivons pas à vous joindre pour payer à distance par téléphone ou un lien vu que personne ne répond sur votre ligne de téléphone.
C'est vraiment frustrant que en 2024 nous parlons toujours de saturation de la ligne alors que nous avons plusieurs solutions de prise d'appel ou de la demande.
je vous remercie de trouver une solution.
cordialement,
H