L. christian 15/10/2024 Dordogne (24)

Ressenti positif

Trop-perçu.

Bonjour,
J'ai téléphoné à la Carsat il y a quelques temps au sujet d'un trop-perçu dû à ce que la Caisse de retraite des indépendants se rende compte que j'avais droit à une certaine somme mensuelle suite à l'activité de commerçant que j'avais eue. J'ai eu affaire à une dame qui m'a renseigné et m'a complètement indiqué à quoi ça correspondait, et quelle était la suite de cette affaire. Bien renseigné et content de ce contact. Avec mes remerciements.


Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage positif concernant votre récent contact avec la Carsat. Nous sommes heureux de savoir que l'information fournie a répondu à vos attentes et que vous avez pu clarifier votre situation concernant le trop-perçu. 

Notre objectif est de rendre l'expérience de nos usagers la plus claire et satisfaisante possible, notamment lorsque des questions financières sont en jeu. Ce retour nous encourage à poursuivre nos efforts.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre information.

Cordialement,
Thierry, Carsat Aquitaine
Date de la 1ère réponse 17/10/2024

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