Dossier MDPH en cours de traitement depuis 10 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà 10 mois que la MDPH est saisie de mon dossier concernant la mise à la retraite progressive d'un majeur protégé : demande d'une structure de jour pouvant l'accueillir durant un mi-temps, demande également de la mise en place d'un SAVS. Le numéro de téléphone de la MDPH correspond au standard du conseil départemental qui relaie mes appels au service concerné. Mais rien n'avance. Nous sommes aujourd'hui dans l'urgence.

lol30 le 14/10/2024 - Gard

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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