Je n'en peux plus de ce France Connect+

Ressenti de l'usager : Négatif

En 10/2022 je voulais me déclarer comme auto entrepreneur, ni arrivant pas , une fenêtre c'est ouverte, un juriste proposait de faire les démarches à ma place, j'ai donc payé 80€.
En 2023, je reçois de l'URSSAF un appel de cotisation ainsi qu'un échéancier ? je ne comprend pas. Il est indiqué que je suis Auteur- Compositeur ? Je fais du vitrail. Ce juriste a fait n'importe quoi, quand je l'ai recontacté, il n'existe plus.
Je tél. à l'URSSAF pour savoir comment faire.
on me conseille de faire une cessation d'activité et me réinscrire en tant qu'auto- entrepreneur.
C'est là que le parcours du combattant commence.
Entre les tél. à INPI ou l'on est pas capable de m'expliquer comment faire, on me renvoie par mail toujours les mêmes explications que je ne comprends pas.
Ma fille qui est un peu plus douée que moi en informatique a passé 1 après midi jusqu'à 8h du soir.
Une voisine secrétaire de direction, idem. Bien sur, chaque fois que l'on reprend le dossier il faut tout réemplir. Au bout d'une semaine sans succes, je prends RDV aux Impôts.
J'ai droits à 2 inspecteurs de 9h30 à 12h, ont tenté de faire ma cessation, et bien non ils n'y sont pas arrivés. ils ne sont pas formés pour ça ! Et moi alors ? Ils me conseil d'aller à l'URSSAF.
Là c'est un non catégorique il faut passer par INPI.
La colère m'a pris . Je ne suis pas partie tant que l'on ne prenait pas ma demande. Finalement une personne est venue avec un document à l'ancienne que nous avons complété. Ouf!!!
Et bien non, car à ce jour, je reçois encore des messages de INPI, car mes doc. ne sont pas signés.
Il faut passer par France Conect+ et je n'y arrive toujours pas.

A ce jour, je souhaite m'inscrire en Auto-' Entrepreneur et ne peux pas car je dois finaliser ces signatures.
De l'aide s'il vous plait.....j'ai 72 ans, je fais des objets déco en vitrail, pour exposer dans les marchés de Noel, il faut être déclaré, normal, comment faire ?
MERCI De M'AIDER

Noisette le 10/10/2024 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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